弊社によくお問い合わせいただく内容を掲載しています。お問い合わせの前に一度ご確認いただくと早く解決出来る事があります。

Bluetooth通信範囲距離は?
直線距離で約10mです。(障害物などにより多少短くなる場合があります)
iOS 12、iOS 12.0.1、iOS 12.1でBluetoothが接続、動作しない問題を解決する方法は?
こちらのHPが参考になりそうです。
Bluetooth 接続がうまくいきません。
・比較的古いスマートフォンを利用している場合は最新OSのインストールとアップデートを試してみる。

・スマートフォンのBluetooth設定がONになっていることを確かめる。

・BluetoothのON/OFF、スマートフォンの再起動を試してみる。

・ペアリング解除や再起動、リセットを試してみる。

・ペアリングの際に電子レンジなど電波干渉がおこりそうなものの利用はしない。

AKOi Heart よくあるお問い合わせ

いつのまにか接続が切れている or アプリが落ちているまずは、スマホの環境を見直し・チェックしてみます。【1】アプリをいったん削除、再インストール。【2】スマホの再起動...

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StickPhone 8G よくあるお問い合わせ

StickPhoneから着信音が聞こえません。iOS14.7.1で、StickPhoneへの着信音量が小さくなっていることを確認しております。(2021年9月14日現在)...

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BlindEngine(廃番品) よくあるお問い合わせ

ブラインドエンジンFAQ

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MAUNZIよくあるお問い合わせ

何歳から使えますか?6歳以上となります。もちろん大人も楽しめます! 充電時間と使用時間を教えてください。充電時間は約90分です。連続使用時間は約50分です。 ...

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IASOよくあるお問い合わせ

低周波と同じような機能でしょうか?低周波治療器は、体の表面につけた電極を通じて皮膚の表面から通電し、それに対する作用を利用して治療を行うそうです。IASOは、低出力レー...

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PENNAよくあるお問い合わせ

どのデバイスと使えますか?Bluetooth 4.2(BLE)以上に対応しているMac / Windows / iOS / Androidでお使いいただけます。充電が...

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WELT よくあるお問い合わせ

着用可能なウエストサイズは? 24~50インチ(約61~127cm)をサポートしていますが、基本的にフリーサイズでお使いいただけます。 ベルトの長さは調整できま...

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voiceVOICE よくあるお問い合わせ

電池はどのくらい持ちますか。 1回の充電で最大24時間動作いたします。 上記をお試しいただいたうえで解決されない場合、下記よりお問い合わせください。...

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SPACESHIP LAMP よくあるお問い合わせ

購入後ライトONボタンをタッチして点灯しません。 最初にお使いいただく前に必ず、充電ケーブルを差し込んで充電してください。Tip)使用中にもタッチの反応がない場合は充電ケーブル...

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SPACESHIP LAMP S3 よくあるお問い合わせ

購入後ライトONボタンをタッチして点灯しません。 最初にお使いいただく前に必ず、充電ケーブルを差し込んで充電してください。Tip)使用中にもタッチの反応がない場合は充電ケーブル...

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Stickphone(廃番品) よくあるお問い合わせ

通話を録音するにはどうしたらよいですか。まず、初めにiPhoneまたはスマホとStickPhoneをBluetooth接続をしておく必要がありますので、ペアリングしてください。...

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