よくあるご質問

弊社によくお問い合わせいただく内容を掲載しています。お問い合わせの前に一度ご確認いただくと早く解決出来る事があります。

Bluetooth通信範囲距離は？

直線距離で約10ｍです。（障害物などにより多少短くなる場合があります）

iOS 12、iOS 12.0.1、iOS 12.1でBluetoothが接続、動作しない問題を解決する方法は？

こちらのHPが参考になりそうです。

Bluetooth 接続がうまくいきません。

・比較的古いiPhoneを利用している場合は最新OSのインストールとアップデートを試してみる。

・iPhoneのBluetooth設定がONになっていることを確かめる。

・BluetoothのON/OFF、スマホや端末の再起動を試してみる。

・ペアリング解除や再起動、リセットを試してみる。

・ペアリングの際に電子レンジなど電波干渉がおこりそうなものの利用はしない。